In der Kategorie „Digitale Plattformen“ unseres Knowledge Hubs findest du umfassende Informationen zu den verschiedenen Plattformlösungen, die wir anbieten, um deine digitale Transformation voranzutreiben. Unsere Dienstleistungen umfassen die Entwicklung, Implementierung und Optimierung von digitalen Plattformen, die speziell auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten sind. Egal, ob du eine E-Commerce-Plattform, ein Customer Relationship Management-System oder eine maßgeschneiderte Anwendung benötigst – unsere Experten stehen dir zur Seite, um innovative und leistungsstarke Lösungen zu entwickeln, die dein Geschäft unterstützen und fördern.
Ein führender Automobilhersteller stand vor der Herausforderung, Inhalte aus über 10 bestehenden Content-Systemen zu integrieren und sowohl digitale als auch Print-Inhalte zentral zu verwalten. DMG unterstützte das Unternehmen bei der Etablierung eines zentralen Omnichannel Content Hubs, der eine konsistente Markenkommunikation und eine effiziente Content-Verwaltung ermöglicht.
Vor allem bei der Erschließung ausländischer Märkte sind die Sichtbarkeit und der Wiedererkennungswert der Marke von zentraler Bedeutung. Auch auf Websites müssen eine Marke und ihre Werte angemessen verkörpert und ausgerichtet werden. Um die Usability sowohl auf Kunden- als auch auf Betreiberseite zu optimieren, entwickelten wir für unseren Kunden Continental ein gemeinsames CMS für drei lokale Websites. Ein Produktkatalog und eine Händlersuche rundeten das gesamte Kundenerlebnis ab und setzten die Marke angemessen in Szene. Auf der Betreiberseite ermöglicht das gemeinsame CMS eine einfache Anpassung und Erweiterung der Inhalte in einem zentralen System.
In der heutigen digitalen Landschaft, in der Kundeninteraktionen über zahlreiche Touchpoints hinweg erfolgen und die Erwartungen an personalisierte Erlebnisse steigen, müssen Unternehmen innovativ sein, um sich im Wettbewerb zu behaupten. Eine Digital Experience Platform (DXP) ist ein entscheidendes Werkzeug, das Unternehmen dabei unterstützt, nahtlose, konsistente und ansprechende Erlebnisse zu schaffen. In diesem Artikel beleuchten wir…
In der heutigen digitalen Landschaft ist Omnichannel-Marketing mehr als nur ein Trend; es ist eine Notwendigkeit für Unternehmen, die in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt bestehen wollen. Eine der Schlüsseltechnologien, die die Umsetzung von Omnichannel-Strategien ermöglicht, sind Product Information Management (PIM)-Systeme. Für Experten im Marketing und in der IT ist es entscheidend zu verstehen, wie PIM-Systeme…
Um Kunden die Möglichkeit zu bieten, die Innenraumbeleuchtung auch außerhalb von Ausstellungsräumen zu einem angemessenen Preis erleben können, haben wir eine VR-Plattform entwickelt, die die Beleuchtung in einer für Kunden ansprechenden Fahrzeugumgebung präsentiert.
Mit der Entwicklung eines Erlebnisses, das mit VR-Brillen, maßgeschneiderten VR-Boxen aus Karton und durch 360°-Showrooms nutzbar ist, konnte unser Kunde HELLA seine Kunden auf Messen, im Außendienst und online erreichen.
In der heutigen digitalen Ära sind Unternehmen ständig auf der Suche nach innovativen Lösungen, um ihre Kundenbetreuung zu verbessern. Eine der bahnbrechendsten Entwicklungen in diesem Bereich sind KI-Chatbots. Sie revolutionieren nicht nur die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, sondern auch die Erwartungen der Kunden an den Service. In diesem Artikel werfen…
Ein führender Automobilzulieferer stand vor der Herausforderung, zwei separate Plattformen – ein Händlerportal und ein B2B-Portal – zu konsolidieren. Ziel war es, ein zentrales B2B-Portal zu schaffen, das 10 Märkte und 24 Sprachen unterstützt, während gleichzeitig ein zentrales Identitätsmanagement sowie umfangreiche Rollen- und Rechteverteilungen für die beteiligten Märkte integriert wurden. DMG unterstützte das Unternehmen bei der erfolgreichen Umsetzung dieser komplexen Lösung.
Die Digitalisierung hat den Einzelhandel in den letzten Jahren grundlegend verändert. Der Point of Sale (POS) hat sich von einem einfachen Kassensystem zu einem multifunktionalen Erlebnis entwickelt, das nicht nur Transaktionen abwickelt, sondern auch als entscheidender Berührungspunkt für Kunden dient. In diesem Artikel betrachten wir die aktuellen Trends und Technologien im Bereich der Digitalisierung am…
Instagram-Bots erfreuen sich wachsender Beliebtheit, werfen aber auch einige Fragen auf: Halten sie das, was sie versprechen? Ist der Einsatz kosteneffizienter als der manuelle Aufwand? Sind sie zugelassen? In diesem Artikel beleuchten wir die Vor- und Nachteile von Instagram-Bots. „Schnell zu mehreren zehntausend Instagram-Followern“ Unsere Erfahrung mit Instagram Bots Wir haben in den letzten Monaten…
Der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit (European Accessibility Act, EAA) ist ein entscheidender Schritt zur Schaffung einer inklusiven Gesellschaft. Er zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen in der gesamten EU zugänglich sind. Angesichts der Tatsache, dass die Anforderungen in weniger als einem Jahr auch für Privatunternehmen gelten,…