Whitepaper »KI-Projekte: Klar kalkulieren statt teuer testen«
Was kostet KI wirklich? Das Whitepaper zeigt Kostenstrukturen, Rechenmodelle & Benchmarks für realistische Budgets in Unternehmen.
Checkliste »Kundenportale richtig planen – Time to Market & Total Cost of Ownership im Griff behalten«
Ein Kundenportal soll schnell live gehen – und langfristig wirtschaftlich bleiben. Klingt einfach, scheitert aber oft an fehlender Weitsicht. Unsere Checkliste zeigt, worauf es wirklich ankommt.
Time to Market trifft Realität: Was Portale wirklich kosten
Wie Unternehmen Kundenportale schnell und wirtschaftlich realisieren – mit Blick auf Time to Market und Total Cost of Ownership (TCO).
Was erfolgreiche Kundenportale gemeinsam haben – und was nicht im Lastenheft steht
Technisch solide, aber ohne Wirkung? Wir zeigen, woran erfolgreiche Kundenportale wirklich hängen – und was in keinem Pflichtenheft steht.
Kundenportale Plattform Vergleich – Baukasten, Plattform oder Individualentwicklung?
Wer beim Kundenportal-Setup nur auf kurzfristige Projektziele schaut, riskiert langfristig hohe Kosten, unflexible Architekturen oder unzufriedene Nutzer:innen. Deshalb ist es entscheidend, strategisch zu denken
Whitepaper »Voice First: Die Zukunft der Mensch-Maschine-Interaktion im Enterprise-Umfeld«
„Voice First“ als strategischer Hebel: Chancen, Use Cases & Umsetzung von Sprachassistenten entlang der digitalen Customer Journey im Unternehmen.
B2B, B2C und B2E in einem Ökosystem – So gelingt die Portalintegration im Konzernumfeld
„Digitale Interaktion ist kein Service mehr – sie ist Teil des Produkts.“Für führende Unternehmen und Konzerne bedeutet das: Digitale Schnittstellen zu Kunden, Partnern und Mitarbeitenden müssen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert liefern. Kundenportale übernehmen dabei eine Schlüsselrolle. Sie sind weit mehr als digitale Schaufenster – sie sind zentrale Touchpoints, Service-Hubs und Prozessplattformen zugleich.Doch: Ein…
Whitepaper „Digitalprojekt in der Krise? Der Notfall-Guide für Projektverantwortliche“
Digitalprojekt in der Krise? Der Notfall-Guide hilft Projektverantwortlichen mit konkreten Tipps, schnell zu reagieren und Projekte wieder auf Kurs zu bringen.
Whitepaper »Erfolgsfaktoren für Kundenportale«
Das Whitepaper zeigt, wie Kundenportale Prozesse optimieren, Supportkosten senken und Kundenzufriedenheit sowie Wettbewerbsfähigkeit steigern.
Wie Pimcore Omnichannel-Marketing vereinfacht
„In der heutigen digitalen Welt erwarten Kunden eine nahtlose und konsistente Erfahrung über alle Kanäle hinweg.“Omnichannel-Marketing ist kein optionaler Bestandteil mehr, sondern eine Notwendigkeit, um in einem zunehmend vernetzten Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Kunden interagieren mit Marken über eine Vielzahl von Kanälen – von sozialen Medien über Websites bis hin zu mobilen Apps und physischen…