Für einen großen deutschen Immobilienkonzern haben wir einen Support-Chatbot geschrieben der es den Mietern ermöglicht Probleme und Missstände an Ihrer Immobilie direkt per Whatsapp oder Facebook Massenger zu melden. Die Anfragen können durch Video und Bilder angereicht werden und ermöglichen es so den Mietern einfach und schnell auf Probleme hinzuweisen. Unser Kunde realisierte mit diesem Projekt eine Effizienzsteigerung der Betreuungsmitarbeiter und eine Erhöhung der Kundenzufrienheit bei einem Gesamtbuget von 30.000 EUR